Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

Bem-vindo à RecargaNexaTVbr.com
A sua privacidade e a segurança dos seus dados são a nossa maior prioridade. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o site https://peachpuff-crab-291290.hostingersite.com, em rigorosa conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Para garantir a entrega do seu serviço, coletamos apenas o estritamente necessário:

Informações de Contato: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp (fornecidos por você no momento do checkout para o envio do código).
Dados de Transação: Produto escolhido e valor da compra.
⚠️ Importante: NÃO armazenamos números de cartão de crédito ou dados bancários. Todo o processo de pagamento é realizado diretamente em ambiente seguro e criptografado por gateways de pagamento certificados (como Mercado Pago, PIX, etc.).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (coletados de forma anonimizada para fins estatísticos).

2. Como Usamos seus Dados

As informações coletadas têm finalidades claras e específicas:

Entrega do Pedido: Enviar o código de recarga de forma automática para o seu e-mail e WhatsApp.
Suporte ao Cliente: Auxiliar em dúvidas, renovações ou problemas de instalação.
Melhoria Contínua: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o site e corrigir possíveis falhas.
Marketing (Opcional): Enviar ofertas exclusivas de renovação (você pode solicitar a exclusão dessa lista a qualquer momento).

3. Cookies e Rastreamento (Google e Meta Ads)

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e exibir anúncios relevantes aos seus interesses.

Ferramentas Terceirizadas: Trabalhamos com ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram).
Transparência: Fornecedores de terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores do usuário ao nosso site.
Seu Controle: Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou gerenciar suas preferências diretamente napágina de Configurações de Anúncios do Google.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não alugamos, vendemos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros.
As informações só são compartilhadas com:

Processadores de Pagamento: Exclusivamente para aprovar sua transação com segurança e evitar fraudes.
Plataformas de Tecnologia: Sistemas que garantem o envio automático do seu código (e-mail/WhatsApp).
Autoridades: Apenas mediante exigência legal ou ordem judicial.

5. Retenção e Segurança da Informação

Proteção: Nosso site utiliza o protocolo SSL (Cadeado Verde), garantindo que todos os dados trafegados sejam criptografados ponta a ponta.
Retenção: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

6. Proteção de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso isso ocorra por engano, a exclusão será feita imediatamente.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação, acesso ou correção de dados incompletos ou inexatos.
Anonimização ou exclusão total dos seus dados do nosso sistema.
Revogação do consentimento para recebimento de mensagens.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através dos nossos canais de atendimento.

8. Contato e Suporte

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, estamos à disposição:

📧 E-mail: suporte@peachpuff-crab-291290.hostingersite.com
📱 WhatsApp: +44 7564002989